Vendeur / Vendeuse en revêtement de mur, sol
Emploi
Metz, 57, Moselle, Grand Est
CONTEXTE Aujourd'hui, Leroy Merlin propose à ses habitants de plus en plus de services pour les accompagner dans la réalisation de leurs projets, notamment des services de livraison et d'installations à domicile. Nous travaillons en collaboration avec de nombreux partenaires locaux et nationaux (artisans, réseaux d'installateurs, transporteurs...) pour délivrer ces services au quotidien. C'est dans ce contexte que nous renforçons notre équipe services en magasin ! VOTRE MISSION En tant que conseiller services, votre objectif est de développer une vraie démarche qualité, vous devez être capable d'être un facilitateur et un coordinateur. Comment ? En accompagnant les équipes magasin dans la mise en place des process services et en étant acteur dans l'évolution de la compétence de chacun sur le sujet. En gérant l'administration des dossiers (montage, suivi, respect des délais, gestion des garanties décennales et assurances...). En s'assurant de la disponibilité et de la conformité des produits commandés par nos clients, en lien avec nos fournisseurs et nos entrepôts. En organisant et en suivant avec rigueur les livraisons et les travaux en cours chez le client, à travers[...]